CFDs are complex instruments and come with a high risk of losing money rapidly due to leverage 75.94% of retail investor accounts lose money when trading CFDs with INFINOX. You should consider whether you understand how CFDs work and whether you can afford to take the high risk of losing your money.

Perguntas Frequentes (FAQs)

  • Como posso abrir uma conta real?
    Para abrir uma conta real, basta clicar em "Abrir Conta Real" no canto superior direito do website. Siga os passos seguintes e faça o upload dos seus documentos para que possam ser verificados. Iremos depois enviar-lhe um email com os detalhes da sua conta para que possa começar a negociar!
  • Que tipos de conta a Infinox oferece?
    Oferecemos três tipos de conta real: IXO, MT4 STP (Straight Through Processing) e MT4 ECN (Electronic Communication Network)
  • Posso abrir uma conta demo?
    Sim, oferecemos contas demos a todos os nossos clientes. Estas podem ser usadas por iniciantes para perceberem as funcionalidades dos CFDs, ou por profissionais para testarem novas estratégias sem qualquer risco.
  • Em que divisas posso abrir a conta?
    Na Infinox, pode abrir contas em USD, EUR, GBP e AUD. Recomendamos que abra conta na divisa em que for realizar os depósitos e levantamentos, para evitar possiveis custos adicionais.
  • Posso moeda a divisa da minha conta?
    To chaPara alterar a divisa da sua conta, basta enviar um email para [email protected] ou ligar para +351211204545. Faça-nos saber qual a divisa que quer. Eventualmente iremos necessitar de lhe abrir uma nova conta.nge the base currency of your account, all you need to is email [email protected] or call 08004922388. Please let us know what currency you would like to change your account to. We may need to open you a new account.
  • Posso abrir mais de uma conta na Infinox?
    Sim! Uma vez que tenha uma conta de trading na Infinox, pode pedir para abrir uma nova conta com o mesmo nome. Alguns trades fazem isto para negociar em outras divisas ou para experimentar novas estratégias. Contacte-nos em [email protected] para mais informações.
  • Que documentos são necessários para abrir uma conta real?
    De forma a verificarmos a sua identidade, iremos precisar de um documentos de identificação válido (ex: Passaporte, Cartão de Cidadão ou Carta de Condução), e um comprovativo de morada com menos de 3 meses de antiguidade em seu nome.
  • Porque necessito de providenciar o meu documentos de identificação?
    A Infinox é um broker regulado. Como parte da sua regulação, temos de cumprir com as normas de "Know Your Costumer" (KYC). Assim, necessitamos do seu documento identificativo para completar o KYC. A regulação tem regras muito estrictas de como devemos manter a sua informação segura.
  • Que métodos de depósito oferece a Infinox?
    Pode depositar na sua conta utilizando Cartão de Débito ou Crédito, Skrill, Neteller, ou através de depósito bancário. Infelizmente não poderemos aceitar dinheiro físico, cheques, American Express ou Diners.
  • Qual é o depósito mínimo?
    O depósito mínimo é de 1£ ou o equivalente na sua moeda base.
  • Como posso levantar dinehiro da minha conta?
    Em "Minha Conta", Clique em "Retirar Fundos" e preencha a informação necessária para podermos proceder ao seu pedido. Se depositou através de Cartão de Crédito ou Débito, nos últimos 12 meses, poderemos fazer o retorno do capital por esse método. Note por favor que não poderemos proceder a transferências para contas de terceiros, pelo que, por vezes, poderemos ter de lhe pedir alguns documentos adicionais.
  • Os meus depósitos estão segregados dos fundos correntes da Infinox?
    Sim, os seus fundos são mantidos numa Conta de Cliente Segregada no Commonwealth Bank of Australia. Os fundos que mantem na Infinox apenas podem ser retornados a si mesmo e não podem ser usados para mais nenhum propósito.
  • Os meus dados pessoais estão seguros na Infinox?
    Na Infinox levamos a privacidade de forma muito séria, e nunca iremos partilhar a sua informação com terceiros para fins comerciais. Poderemos usar os seus dados para confirmar a sua identidade e prevenir fraudes. Se quiser mais informações sobre como tratamos os seus dados, veja a nossa Politica de Privacidade aqui.
  • As plataformas da Infinox são compatíveis com MacOS?
    Sim! A IXO e a MT4 da Infinox são ambas compatíveis com MacOS.
  • Esqueci-me da password. Como posso inciar a sessão?
    Se se esqueceu da password, basta clicar em "Esquece-se da Password?" na página de Login. Iremos de seguida enviar um email com as instruções de como a pode mudar!